Несколько очевидных проблем дефицита кадров - это демографическая, образовательная и ценностная. По оценкам экспертов через 7 лет доля сотрудников старше 40 лет превысит 60%, а на фоне снижения численности трудоспособного населения это вызов для бизнеса в целом. Добавим сюда проблемы в образовании, уровень подготовки новых специалистов в колледжах и вузах не соответствует запросам бизнеса. У сотрудников поменялись ценностные характеристики, теперь продвижение по службе не мотивирует, да и зарплата не всегда является ключевым фактором при выборе места работы.

Теперь найти человека-оркестр который придёт и будет всё делать становится сложнее, но решать проблемы нужно. На фоне нехватки специалистов, заработные платы растут, а уровень квалификации падает.

Решением большинства проблем, становится системный подход к построению бизнеса. Отлаженные бизнес процессы и грамотно подобранные инструменты управления позволят снизить требования к квалификации и повысит качество контроля выполнения. Процесс адаптации и постоянного обучения сотрудников решит проблему с недостатками в квалификации специалистов и компании смогут их выращивать под себя, что повысит и мотивацию сотрудников. А гибкие подходы и современные методы управления позволят дать возможность выбора места работы без потери производительности и с соблюдением баланса работы и личной жизни.

Мы выстраиваем процессы и подбираем инструменты для управления бизнеса, что бы избежать тотальной зависимости от сотрудников, а обучение нового сотрудника занимало минимум времени. Автоматизация процесса адаптации позволит повысить качество ввода в должность нового сотрудника, что снизит процент оттока на испытательном сроке.

Я очень много работаю с компаниями в которых внедрён Битрикс24, но всё описанное относится и к другим CRM и ERP. И часто встречаю тех, кто говорит что всё это неудобно, и в частности Битрикс24.

Изучив внимательно все недовольства, выяснилось что у всех одна проблема, есть инструмент, но нет технологии. Мы ставим Битрикс, и ждём что всё сейчас исправится, и начнётся всекомпанейский порядок, но нет, так не работает. Для результативного использования инструмента, должна быть технология его использования.

Нужно понимать какие цели мы преследуем, описать и потом разработать технологию, по которой мы достигнем того уровня практичности и прозрачности, и главное что бы люди не задолжались. Любой инструмент и технология должны облегчать работу сотрудников, а не быть набором ритуальных действия, направленных на удовлетворение непонятных амбиций, и усложняющие работу персонала.

Мы разработали технологию, помогающие сотрудникам и руководителям использовать Битрикс без лишних телодвижений, и получать нужные данные.